就職活動の際に一番最初に受けたのが札幌ホンダグループでした。理由は単純で子供の頃から家のクルマはHonda車だったからです。始めは札幌ホンダグループをHonda車を販売・整備している会社としか認識していなかったのですが、就職活動を通して調べていくうちに、中古車の販売やレンタカー、ロードサービスに中古部品販売の海外展開等のスケール・ビジョンの大きい会社だと知り、採用の内定を頂いたときは、とても嬉しかったのを今でも覚えています。

現在の主な仕事は、主にサービスフロントからの指示で、お客様のお車の法定点検や不具合、故障を診断・修理し、その内容をお客様に分かりやすく説明する事です。時にはお客様に直接、車の状態を問診したり、交換が必要な部品の金額や入荷日などの打ち合わせをする事もあり、サービス部門のメカニックでも、お客様との接点を大切にしながら、納得して頂ける仕事をすることが求められる職場です。また、点検後にお客様にその後の車の調子をお電話で伺うアフターコールをすることもあり、ここでもやはりお客様と直接お話させていただける機会があります。

今迄仕事をした中で、忘れられないのは、初めてエンジンのタイミングベルトを交換した時です。部品一式を交換してエンジンをかける前の不安な気持ちと、キーを回して異音もなく正常にエンジンが始動したときの安堵感はメカニックは誰もが一度は味わった事のある感覚ではないでしょうか？ 他にも作業が終わってお客様にお車を引き渡すときに笑顔で帰って頂いた時も、その作業が苦労したものであればあるほど、嬉しさもそれに比例するように思います。